在选择400电话业务商时，企业总是面临着海量的选择。然而，并不是所有些服务商都能提供相同水平的服务。下面就为大伙简单介绍一下专业和非专业400电话业务商之间的差异，让更多的企业可以做出正确选择。
服务稳定性：
专业的400电话业务商一般拥有强大的技术基础设施支持，可以保证高可用性和低延迟的通话水平。这意味着即便在互联网高峰期或突发事件下，也能保持稳定的连接。相比之下，非专业服务商可能由于资源有限，很难应付大规模并发访问，致使服务水平波动甚至中断。
功能完整性：
专业服务商提供的不止是基本的呼叫接续服务，还包含一系列一流的增值功能，如智能语音导航(IVR)、来电显示、通话录音、数据剖析等。这类工具可以帮助企业更好地管理顾客关系，提升运营效率。而非专业服务商可能仅能满足基础需要，缺少对现代企业管理步骤的支持，限制了业务的进步潜力。
技术与响应：
当遇见问题时，能否迅速获得有效的帮忙是衡量服务商专业性的要紧标准之一。专业公司会设立专门的技术支持团队，提供7x24小时全天候服务，并在短期内解决问题。而非专业服务商因为职员配置不足或经验欠缺，可能致使问题处置周期延长，影响正常业务运作。
定制化能力：
每一个企业都有自己独特的需要和进步阶段，因此，专业400电话业务商可以依据顾客的实质状况量身打造解决方法，无论是个性化设置还是与其他系统的无缝集成。这种灵活性能够帮助企业构建比较适合我们的通信平台。相反，非专业服务商总是只能提供标准化的商品，没办法满足特殊需要。
市场上大家常常会看到一边做着网站制作服务，一边代理着400电话服务的企业，这种并不是专职通信业务的服务商一般都是二级甚至三级代理商，虽然价格看上去实惠，但隐藏成本或售后服务皆没办法保证，企业在申请400电话的时候必须要小心选择。