【用手机打400电话是否免费】400电话对于拨打方和接听方都不是不收费的，400电话与传统电话不同，400电话是一种主被叫分摊付费的业务，也就是拨打电话要收费，接听电话同样是要收费。
拨打400电话仅支付当地市话费，对于买家来讲也就是市话的怎么收费，不需要支付昂贵的长途话费，大体上的价格也是大伙都可以同意的，这点也能有效帮助企业防止各种恶意骚扰电话;被叫方资费是依据企业所办理的400电话收费标准套餐来收取的。
400电话采取更符合国内市场需要的新收费模式，并最后获得了国内广大中小微型企业的认同，成为帮助企业提升市场竞争优势必不可少的工具。
400业务是800电话升级版本，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫顾客(企业申请)提供一个国内的唯一号码，并把对该号码的呼叫转接至被叫顾客事先设置的固话或者手机的全国性智能呼叫业务。
400电话的通话费由主、被叫分摊付费。分摊方法：主叫用户负担当地通话费，被叫用户承担长途成本。
因为400电话不少都由代理商代办而代理商将它中的部分收益返还给了顾客，所以400电话顾客负担的成本并不高。营业厅办理一般为6毛/分钟，而代理商收取的成本一般为0.10-0.3元。