服务的好坏一般是服务型企业的立足之本，用传统的手机或固话作为客服，难免会遇见占线，服务不专业等问题。而用400电话，可以让企业提高服务水平，解决企业在服务中的各类问题。
400电话是一个虚拟号码，通过绑定手机或固话来达成接听，具备不占线的优势，无论是平时还是咨询高峰期，都不会出现客服占线的状况，可以让企业准时服务每一个咨询的顾客，准时的解决顾客问题。通过语音导航功能，可以降低内部电话转接所浪费的时间，让顾客通过按键迅速找到对应的服务部门，更好的解决问题。
400电话还有工号播报，认可度评分，彩铃等功能，不仅能够提高用户的咨询体验，还能让企业准时知道服务状况提高企业的服务水平。400电话具备语音信箱，分时、分区转接等功能，可以达成全天候的语音服务，保证任何时间都可以服务到顾客。
因此，企业在开通400电话后，相对于对企业服务提供了一份保障，可以更好的增加企业服务水平，帮助企业在角逐中占据肯定的优势地位。
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